半岛电子官网 以服务无微不至,品质精益求精的理念。为你提供迅速、优质的售后服务,特制定以下服务措施:
一、质量保证
企业把产品的破损率维持在千分之三,验收合格标准为连续测试72小时无故障。
二、保修及维护
对售出的产品,将详细记录名称、型号、编号、销售日期及用户信息,进行入档管理。
为保证产品的质量,对用户恪守“信誉至上,用户至上”的原则,为用户提供以下产品保修及维护:
整机一年保修;
自交付后一年内由公司免责免费维修。一年内出现质量问题,前三个月由我司承担来回运费,三个月后各承担一半。
终身维护;
产品使用期限超过保修期的,公司负责其产品继续使用期间的维修,收取合理的维修和零部件费用。
注:在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
1、人为及不可抗力造成的产品损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
3、由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。